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云南民族村之

6月7日,昆明的培训已告一段落,我和齐藤老师白天忙了会儿工作后,下午3点,决定一定要去看一个云南比较特色的地方。所以我们决定去了当地人介绍的“云南民族村”。 云南的海拔高,光昆明就有近2000米的海拔高度,所以当地的日照时间特别…

2007-06-19 19:27
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从航班中的一杯饮料看中国的服务现状

这次为了昆明的培训,赶了周日中午的航班从上海飞往昆明. 在本次航班短短的3小时旅程中非常有体会的是:根据客群的不同,时段的不同,更换销售的产品是非常重要的. 为什么我会有这样的体会呢? 现在就来和大家分享一下我的经历. 以前我…

2007-06-05 20:04
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