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泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

2016-01-25 09:40
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泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  图文:凯德印象

  远处的大海蓝得炫目,坐在酒店的海边泳池旁,太阳的热力把海面上吹来的风都烤热了。泳池里只有几个小朋友在戏水,把水花泼的哗哗响。吧台前坐着个金发碧眼的美女,正在补防晒霜。随身带了个Kindle,却压根看不进东西,整个人都懒洋洋的。

  阿德拿了杯水走过来,坐在一旁,过了半响道:“还在生气吗?”

  我起身喝了口水,冰冰凉很舒服:“没生气,我像那么会生气的人吗?”

  “你严肃的时候挺可怕的。”阿德接着道,“不过这个酒店确实缺乏管理。”

  我继续躺下,拍拍身旁的躺椅,示意他也休息下。两个人就这么躺在海边的沙滩上,头顶是蓝天白云,高高的椰子树,将阳光揉碎了,斑驳的影子落在我们身上。空气中有咸咸的大海味道。

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  旅行中容易累,所以也常因为一点小事情就发火。可是骄傲的狮子座,其实并不容易生气,因为对很多事情都不屑一顾,所以那些无聊的人和事,往往连让我生气的价值都没有。这样一份骄傲,加上心直口快的性格,对于不愉快的事情,就会实话实说,连伪装一下的样子都懒得做。

  苏梅岛的基础建设相对落后,酒店却不少。酒店的好坏,其实并不单单是硬件,有时服务的好坏更能体现一个酒店的档次。暑假时我的银行经理帮助拿了一个不错的酒店折扣,订了苏梅岛的安纳塔拉酒店。预订的时候,酒店再三强调他们是一家泰国本土的超五星级酒店,并且对于入住的客人有诸多要求,比如年收入必须超过五十万,不能在酒店和其他朋友同住等等。套房的价格确实便宜,于是也就没去想那些显得有点无礼的要求。

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  我和阿德这些年住过许多泰国的酒店,从星级酒店到私人客栈,泰国的酒店服务人员面带着微笑,给人的感觉都很舒服,所以心理上或许已经默认了这种双手合十的泰式微笑服务了。于是在这家所谓的超五星级酒店突然遇到冷脸相对时,还有点手足无措,甚至生出了是不是我们什么地方做错了的感觉。在多次遇到冷脸的保安,木然的清洁员和高傲的前台后,我们发现大概这就是安纳塔拉酒店的“独特”风格了。

  这家酒店的“独特”不仅如此,从开始办理入住开始,他们的前台就开始推销旅游、按摩、租车、晚宴、手工艺品等各种商品,总之你能感觉到浓烈的金钱味道,在看到我们的中国护照后,前台立马叫来了他们的华人工作人员,让我们坐到一边,继续聆听普通话版本的各种产品推销。

  阿德朝我眨眨眼,我知道连他都已经不耐烦了。我打断了酒店中国员工的介绍,客气的告知,因为带着父母,所以想早点入住。因为是一家人住,订的是两房一厅的别墅套房。穿过蜿蜒的小路,大概这个酒店成立较早,园林里的绿化有点疯长。又或者是缺乏打理和修缮,总之各种花草拥挤的长在一起,看起来一片凌乱。更大的问题是藏着太多蚊子。前台借了一小瓶蚊怕水给我们,送我们到房间时,又补充道,蚊怕水是不能带走的,用完需要还的。我朝她摆摆手,不用了,我们自己有带蚊怕水。

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  这样的不愉快经历并没有停止,从洗手间到处都是的红蚂蚁,到泳池边破损肮脏的浴巾,到餐厅里四处乱窜的野猫。我不禁开始怀疑,这种服务水准的酒店到底是怎么经营下去的?

  这个问题在第三天终于解开了。因为拿了比较好的折扣订的房间,所以被要求必须去听一次酒店的宣传课。这个宣传课被安排在第三天,早上下着磅礴大雨,我和阿德穿戴整齐,穿过几条小路,走去酒店专门的办公区域,见到了他们神秘的销售人员。

  一个办公室里坐了十几个人,竟然一半以上都是说中文的!接待我们的是一个男生,三十来岁,简短的自我介绍后,他说,知道你们是同志情侣,所以我也就不浪费时间了,你们就当听听过场吧。我诧异地看着他。他解释道,基本上来听课的同志没有成交过一单。

  原来这个酒店并不是传统的酒店预订,他们在卖一种所谓的俱乐部会员卡。简单地说,你只要付几十万人民币,于是之后的二十年都可以有机会每年享受十几天入住这个酒店集团的酒店。销售人员滔滔不绝的用上了电视购物的营销手段,强调这种优惠只有今天才有,而且也必须现在做决定才能享受各种优惠。阿德估计早已经听的云里雾里,而我自己做了七年的销售,这样的伎俩又怎么能打动我呢?

  更重要的是这样的俱乐部会员制,存在一个致命的缺陷。一旦交钱入会,你就成了预付费客户,钱都交了,概不退款。你能享受的服务质量根本没法约束和保证。二十年听起来似乎挺久的,可是这么长的时间,酒店设施的老化和折旧也是个问题。当然这一切都还建立在,你必须提前半年到一年计划预订,并成功订到房的基础上。

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  从听课会议室出来,外面还在下大雨,我们在前台处坐着等雨停,期间有一个中国妇女回来要求退款,听口音应该是东北的大妈,估计是之前听课时一冲动交了定金,回去后想想又反悔了。看着之前和我们讲课的销售正在和东北大妈交涉,两个人也不想再等雨停了,冒着大雨冲了回去。

  “刚那个销售说,安纳塔拉其实是泰王的资产?不知道真假?”阿德跑的满身是水。

  “很有可能是的,那个苏梅岛机场不也是泰王的资产嘛?”我答他。

  “那这样说的话,安纳塔拉酒店算是泰国国营酒店。”阿德继续,“怪不得服务差这么多。”

  “你还真能联想,这样说其实也有道理呢。”我笑笑。

  “其实一开始的印象还不错的。”阿德嘟囔道。

  “那没办法,有句话叫人生若只如初见。可惜我们都不能只停留在初见。”

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  【旅行小贴士】

  苏梅岛的酒店已经很成熟,星级酒店,度假村,连锁快捷酒店各个价位档次,基本都有了。各个比较出名的海滩周边也是酒店的集中区域;很多海滩属于度假村,但也对外免费开放。这里的大多数酒店的设施都非常齐全,国际品牌的酒店大多都有成熟的团队管理。

  选择在海滩附近的酒店能够欣赏到美丽的海景,还能随时享受沙滩和海水,而且距离市区、购物、餐饮点都比较近,出游也比较便利。整体说来岛屿南部的海滩酒店比较昂贵,西部较为便宜,东部和北部住宿集中,价格高低不等。查汶海滩和波普海滩是性价比比较高的住宿选择地。

  提早预订酒店,多使用比价平台,一般都能订到比较好折扣的苏梅岛酒店,这里的住宿连锁酒店大概在人民币300多一晚,星级酒店价位在500多以上,豪华酒店和度假村则可以好几千。按照自己的出行需求选择自己的酒店住宿即可。

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  大多在海滩边的酒店,都会把泳池建在靠近海边的地方,景色都不错。

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  苏梅岛的海鲜众多,各种小店的出品都还不错。

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  由于西方游客偏多,苏梅岛的很多餐厅提供的菜式都是比较西式的做法。

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  当然也有本地的海鲜配上泰国的香料,青口很新鲜很独特的味道。

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  苏梅岛的龙虾也是值得体验的,只是价格并不便宜。

  

泰国苏梅家庭游:人生若只如初见

  泰式猪颈肉倒是很不错的口感,许多海边餐厅都有提供。

  

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  正书房在办理入住的阿凯。

  

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  在渔人村路边休息的阿德。

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